Что будет с Performance-маркетингом в этом году

Отличительная черта Performance-маркетинга от других средств продвижение – это владение умом агентств и каждого их клиента. Такой инструмент не может не интересовать сеошников, поэтому его тренды в текущем году очень актуальны.

Прошлого года также собирались эксперты и обсуждали тенденции performance-рынка на текущий год. Таким образом, трендами выбрали:

  • Увеличение значения мобильной рекламы;
  • На первый план должна выйти аналитика и стратегическое планирование;
  • Большая прозрачность интернет-рекламы;
  • Нужно больше заниматься контекстной, видеорекламой, контент-маркетингом.

Сеошники, которые профессионально занимаются данной отраслью маркетинга, оценили эти направления и ввели их в свою работу.

Какая ситуация на сегодняшний день?

На сегодняшний день, сеошники, которые работают в западных компаниях про продвижению интернет ресурсов, утверждают следующие. На первый план должен выходить голосовой поиск и голосовые помощники, фрагментация. также стоит уделить внимание отслеживанию данных пользователей. Что примечательно – и не забывать о мобильной аудитории.

Эксперты, работающие в России, утверждают, что нужно по-другому оценивать эффективность кампаний. Так, следующий год ознаменуется не KPI (показы, лайки, клики), а показатели среднего чека, LTV и LTC.

Без сомнения, кросс- и многоканальные решения также будут в фаворе. Как результат появятся новые кейсы, аналитические инструменты для отслеживания мультиканальных взаимодействий.

Российские сеошники и оптимизаторы делают ставку на качественный контент и наполнение сайтов. Также есть предположение, что сео агентства будут разрабатывать не конкретную услугу, а предлагать целый пакет услуг.

Что же предлагают наши эксперты?

Надежда Мерещенко, Комитет performance-маркетинга.

В 2017 году Performance-маркетинг  и дальше будет персонально связываться с пользователями. В фаворе будут те агентства, которые будут изучать, чем они интересуются, изучать запросы, поведенческие факторы, настраивать комплексное общение. С первого места сдвинется трафик, потому что теперь нужно брать клиента не количеством, а качеством.

Рекламодатели должны уделять повышенное внимание качественному и полезному контенту, ведь пользователи теперь стают более требовательными и продвинутыми.

На следующем этапе нужно очистить, обработать и интерпретировать данные, которые оставляют посетители в сети делая заказ, оставляя заявки, общаясь по почте и в социальных сетях.

Перформенс-маркетинг будет иметь новые аналитические возможности, технологии и инструменты. Определяя тренды поведения юзеров, можно продвигать товары и услуги как в сети, так и в режиме off-лайн, разрабатывать комплексы стратегий и результативно общаться с юзерами на каждом из этапов.

Владимир Ланцов (контент-маркетинг в ГК «Скобеев и Партнеры»)

Как отмечает В. Ланцов, нужно все отслеживать и контролировать, детально подсчитывать все жизненные показатели проектов. На первое место выходит контроль динамики и основных, и побочных показателей, контроль динамики, так что СЕО агентства будут и дальше переименовывать в перформенс, что повлечет за собой предоставление не одной услуги клиенту, а целого пакета.

Второй шаг – это лиды. Теперь уже не нужно опираться на посещаемость, отчеты, показатели роста. Теперь перформенс-маркетинг будет анализировать конверсию в лиде и что это дает для продаж.

Второй шаг – предоставление услуг агентства целыми пакетами. Теперь диджитал агенства будут массово переходить в ключ перформенса. Чтобы бизнес функционировал с положительной динамикой, нужно предоставлять услуги именно пакетами. Увеличится роль эмейл-маркетинга и органическая выдача трафика.

Четвертый нюанс – это отследить юзера на всех девайсах, куда нужно помещать всю нужную рекламу. Для этого применяться будут кросс-платформенные решения.

Должное место нужно отдать контент-маркетингу, который даст информацию о компании, сайте и продаваемом продукте или нужной услуге.

Со слов Максима Самойленко из CMO Риалвеб, перформенс-маркетинг не является панацеей от всех бед сео технологий, а только подходом к реализации качественных продаж. Плюсы от таких технологий явны для рекламодателей и сео агенств, ведь со временем и все менее крупные компании станут работать в ключе performance.

Что касается прикладного смысла, то 2017 ознаменуется меньшим количеством тендеров и увеличением роли экспертизы агентств.

Со слов Елены Фирсовой, директора по контекстной рекламе Origami, в этом году будут использоваться искусственный интеллект и машинное обучение, чтобы анализировать данные и повышать эффективность работы кампаний с рекламы. Использование нейросетей в колтрекингу, чтобы распознавать речь и анализировать звонки с рекламы уже дало свои результаты в прошлом году в более точном координировании рекламных кампаний.

Анализ данных будет ещё более глубоким и комплексным, учитывая мультиканальную и омниканальную атрибуцию. Постепенно приходит понимание к рекламодателям, что конверсия пользователя – это результат взаимодействия с брендом. Будет и дальше разрабатываться onn-лайн и off-лайн взаимодействия. Рынок уже имеет много инструментов для такого отслеживания, оптимизации рекламных кампаний и учета мультиканальной атрибуции. Как результат, мультиканальную оптимизацию будут воспринимать как стандарт.

Глубокий анализ данных приведет к заменам метрик, которые оценивают работу перформенс-инструментов. Еще недавно специалисты оптимизировали кампании по СРО и СРА, то в настоящем ходу будут применять инструменты ROAS, ROI, ДРР. Также будут применять и другие показатели, которые направлены не только на заказы как таковые, но и на их сумму, а также процент дохода от продажи. Нужно будет анализировать детально клиентскую базу, разделять её на сегменты, отслеживать повторные заказы, вычислять доход от  рекламной кампании в пропорции к каждому клиенту. Большое значение нужно и дальше уделять аналитике, как рабочему инструментарию.

Таким образом, performance-маркетинг будет характеризироваться новыми KPI, кейсами с кросс/мультиканальными кампаниями, новыми технологиями и инструментами аналитики, качественным и интересным контентом.

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ

Признайтесь, Ваш поток из интернета - слабое звено

Так не должно быть